Garantissez la performance de votre installation photovoltaïque
Assurer la performance de vos centrales photovoltaïques
Confier la surveillance et la maintenance corrective de votre installation, c’est :
- Maximiser le bon fonctionnement de votre installation
- Augmenter la durée de vie de vos équipements
- Optimiser le rendement de votre investissement
Une équipe à votre service
Une équipe, de 9 experts superviseurs, vous est dédiée avec un service d’astreinte 7j/7 toute l’année. Vos données de production sont analysées en continu afin de :
- Détecter au plus vite les incidents sur votre générateur
- Réaliser un pré-diagnostic en salle de contrôle
- Dépanner si possible en ligne
- Joindre le client (téléphone, mail, tickets …)
- Déclencher une intervention de maintenance préventive ou corrective ciblée si nécessaire
Supervision et maintenanceNotre pack « Tout inclus » au service de votre performance
Supervision
- Gestion quotidienne des alarmes au centre de contrôle
- Pré-diagnostic avant intervention
- Astreinte week-ends et jours fériés
- Rapport d’exploitation annuel avec analyse de performances
Maintenance préventive
Visite périodique et rapport d’intervention permettant de vérifier/réaliser :
- Le paramétrage du coffret monitoring GSM ou ADSL
- La mise en sécurité et la consignation des équipements
- Les modules et la structure support (inspection visuelle)
- Les onduleurs et les locaux techniques
- Le contrôle électrique suivant les normes constructeurs
- L’entretien des onduleurs
- L’inspection des coffrets DC, TGBT et du coffret monitoring
- Les tests et mesures électriques et la thermographie des équipements électriques
La visite périodique a lieu annuellement ou tous les deux ans en fonction de la puissance de la centrale photovoltaïque.
Maintenance corrective et garantie de production
Dans notre pack « Tout inclus », EDF solutions solaires réalise également les actions de maintenance corrective du générateur sans coût supplémentaire
Notre garantie de production consiste à vous garantir 90 % de la production prévue de votre générateur, sans condition météorologique.
Vos garanties EDF solutions solaires s’engage pour vous, partout, pour longtemps
Une intervention corrective fiable et efficace
Forts d’une implantation sur l’ensemble du territoire, nous intervenons sur des délais courts. Nos équipes sont mobilisées pour vous apporter un service optimum et minimiser les pertes de production.
Une maintenance préventive pour une efficacité durable
Nous assurons la maintenance de l’ensemble de votre installation pour prévenir tout dysfonctionnement. Détection d’anomalies, entretien des générateurs, maintenance haute, vous bénéficiez d’une véritable expertise.
Suivi de votre production énergétique
EDF solutions solaires met à votre disposition un espace en ligne qui vous permet de suivre la performance de votre installation et de créer vos propres rapports. Ce portail vous permet également de communiquer de manière instantanée avec votre expert superviseur.
Une activité et des processus certifiés
Depuis plusieurs années, EDF solutions solaires place la supervision au cœur de son activité. Tous les produits et processus sont certifiés normes ISO 9001 – ISO 14001 et AQPV. L’exigence de la qualité fait partie de notre ADN.
Guide solaire
Tout savoir sur le photovoltaïque pour les professionnels
