Pour des raisons d’optimisation de l’ensoleillement, c’est bien souvent sur sa toiture qu’il est recommandé d’installer un système photovoltaïque. Lors d’un tel ouvrage d’intégration au bâti ou en surimposition, les installateurs piétinent sur le toit et avec la méthode intégration au bâti, des tuiles sont ôtées et remplacées par les éléments des panneaux (rail, cadre…) et quelques trous sont percés. C’est alors à l’installation solaire et à ses composants d’assurer l’étanchéité de l’habitation, ce qui peut représenter une source d’inquiétude : une fuite dans mon habitation à cause de mes panneaux solaires ? Quel cauchemar !
Heureusement, l’installation de panneaux solaires, si elle est faite dans les règles, n’occasionne aucun dégât de toiture. EDF solutions solaires s’engage à procéder à une installation de qualité, dans la plupart du temps avec une pose en surimposition pour ne pas retirer les tuiles, avec des techniciens formés et d’expérience.
Fuites et infiltrations d’eau sous vos panneaux solaires : les raisons
Les défauts d’étanchéité sont rares, mais ils existent ! Les raisons entraînant un sinistre peuvent être de plusieurs natures, que nous verrons en détail ici.
Un service de mauvaise qualité
De nombreux savoir-faire techniques sont demandés à un installateur de panneaux photovoltaïques. Couvreur, zingueur, électricien, etc. L’intégration au bâti de la structure nécessite la maîtrise de ces multiples compétences. Ce qui n’est, hélas, pas toujours le cas : trous, mauvaise mise à niveau, recouvrement de tuiles qui laisse trop d’espace pour une bonne étanchéité… Attention aux arnaques !
Un matériel inadapté
Il se peut également que ce soit le matériel et les composants utilisés qui soient à blâmer. En premier lieu, les joints et le kit d’étanchéité sont les pièces clé de l’imperméabilité de la toiture lors d’un système de pose intégré au bâti. Alors qu’ils assurent l’imperméabilité de l’installation, ils restent très sensibles aux changements de température. D’où l’importance de les choisir et de les poser avec soin. Mais ils peuvent être tout aussi défaillants que le bac plastique ou acier ou le revêtement, posé entre la charpente et le bac d’intégration.
Une toiture fragile ou endommagée au préalable
Dernier point de vigilance avant toute concrétisation d’un projet solaire : le contrôle de l’état de votre toiture en amont. Il s’agit de s’assurer de son bon état et de sa capacité de résistance au poids du matériel. Suivant le produit pour lequel vous optez, comptez 15 à 25 kilos par mètre carré.
Que faire en cas de fuite sous votre installation solaire ?
Malgré toutes vos précautions, rien à faire : il y a bien un problème d’étanchéité dans la toiture… Il faut agir vite !
- Contactez un réparateur, qu’il s’agisse de l’installateur photovoltaïque qui a travaillé sur votre toiture, ou bien d’une société spécialisée dans les reprises d’étanchéité. C’est à vous de décider qui est le mieux qualifié pour conduire ces travaux.
Problème, panne ? Nous pouvons vous aider
Votre installation photovoltaïque n’a pas été réalisée par EDF solutions solaires, vous constatez un problème, une baisse de production ou vous souhaitez vérifier le bon fonctionnement de votre installation ?
- Si les panneaux solaires ont été installés il y a moins de dix ans, faites jouer l’assurance décennale ! Alors que tous les installateurs photovoltaïques sont obligés d’y souscrire (c’est la loi), elle protège le client contre les vices et dommages pouvant affecter la solidité ou l’étanchéité d’un bâtiment à la suite d’un ouvrage.
- Déclarez également le sinistre à votre propre assurance habitation. Elle intervient en cas de dégâts à l’intérieur du bâti : papiers peints, murs, etc.
- Installez une bâche ! Aussi simple qu’efficace, cette solution temporaire empêche au moins les dégâts de s’aggraver. Dans l’attente d’une solution pérenne, bien entendu.
Quels sont les travaux préconisés et quel est leur coût ?
Réparer les fuites soi-même : tentant, n’est-ce pas ? C’est pourtant tout à fait déconseillé. Posez soi-même des joints en silicone s’apparente à du rafistolage. Cette opération a toutes les chances de ne pas durer dans le temps à cause des intempéries et des changements de température. Oui, la fuite risque fort de revenir. De plus, en intervenant sur le matériel sans être habilité, vous risquez :
- de détériorer davantage le matériel,
- il est aussi possible de perdre votre garantie décennale,
- et, pire, de vous blesser.
Puisqu’il s’agit bien souvent de manipuler les panneaux solaires (démontage, remontage) avant toute réparation, l’intervention d’un couvreur n’est pas suffisante. Celle d’un artisan du photovoltaïque est fortement préconisée. Mais entre les pièces et la main-d’œuvre, il faut s’attendre à une facture dépassant plusieurs milliers d’euros.
Comment vérifier l’étanchéité de votre installation solaire ?
Que vous soyez ou non passé par EDF solutions solaires pour réaliser votre installation, nos techniciens qualifiés peuvent vérifier l’étanchéité de votre toiture lors d’un diagnostic photovoltaïque complet. C’est l’occasion d’une maintenance générale (onduleurs, coffrets, tableaux) : vérification des connexions, serrage des bornes électriques, contrôle des mises à la terre, nettoyage des aérations et de l’intérieur des armoires…
Conclusion
Produire de l’électricité verte devrait être une solution, jamais un problème ! Que ce soit pour de l’autoconsommation, une certaine indépendance énergétique ou la vente du surplus de production à EDF OA ou a tout autre acheteur obligé, toute idée d’installation solaire commence par une bonne préparation.
Pour que votre toiture soit entre de bonnes mains, confiez votre projet à des professionnels, capables d’intégrer avec soin à votre bâti les plaques solaires et leur structure. En cas de doute sur la qualité des artisans, réclamez des certifications : elles seules attestent d’un savoir-faire irréprochable !
Enfin, en cas d’infiltration ou de fuite à cause de matériel défaillant ou d’une mauvaise fixation de vos panneaux solaires, reportez-vous sur les assurances et garanties. Les travaux doivent être assurés par des professionnels pour des raisons de sécurité (comparer les devis de panneaux solaires).
